Entrega y devoluciones
Plazo de entrega
Normalmente, el tiempo de entrega es de 7 a 10 días hábiles para las pinturas y carteles disponibles.
Para tableros conectivos, el tiempo de producción y entrega es de 2 a 3 semanas.
Para cuadros personalizados, el tiempo depende de los diferentes criterios acordados con el cliente.
Durante vacaciones o huelgas, lamentablemente estos plazos se prolongan, fuera de mi control.
Destinos y gastos de envío
Los gastos de envío de Harmonic Posters© se ofrecen para los siguientes países : Alemania, Bélgica, España peninsular y Francia continental (excepto Córcega).
Para otros países : contácteme para una cotización.
Para otras pinturas, los costos de envío, así como los impuestos de aduana para carteles y pinturas, son responsabilidad del cliente, a menos que se indique lo contrario por escrito.
Los productos se entregan en la dirección de entrega que se indicó al realizar el pedido.
Plazo de entrega
Normalmente, el tiempo de entrega es de 7 a 10 días hábiles para las pinturas y carteles disponibles.
Para tableros conectivos, el tiempo de producción y entrega es de 2 a 3 semanas.
Para cuadros personalizados, el tiempo depende de los diferentes criterios acordados con el cliente.
Durante vacaciones o huelgas, lamentablemente estos plazos se prolongan, fuera de mi control.
Devoluciones
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Tablas de armónicos© y carteles de armónicos©
Todas las pinturas y carteles de Harmoniques© pueden devolverse hasta 14 días naturales desde la recepción de los artículos solicitados.
Contácteme para informarme que desea devolver el artículo y le informaré la dirección de devolución. Estos costos de envío serán su responsabilidad.
Reembolsaré el artículo (sin incluir los gastos de envío) en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de tu devolución, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
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El producto devuelto deberá estar en perfecto estado y acompañado de todos los documentos (tarjeta de acompañamiento, certificado de autenticidad, etc.) incluidos en la entrega inicial. Cualquier artículo dañado o sucio por el cliente no puede ser devuelto. La falta de un documento retrasará el reembolso hasta que se reciba.
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El envío debe realizarse utilizando el mismo tipo de embalaje enviado.
NOTA: La devolución de un producto no es compatible con otras promociones vigentes, es decir, no se puede retirar ni cambiar un producto para volver a comprarlo con una promoción.
Mesas personalizadas
Debido a su carácter personalizado, las Connective Boards© y las tablas a medida no admiten devoluciones ni reembolsos.
¿El artículo llegó en malas condiciones?
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Envíeme una foto del embalaje y el producto dañado al recibir el paquete y enviaré a la empresa de mensajería a recoger el artículo a mi cargo.
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Si el producto adquirido es un póster, te enviaré una nueva impresión sin coste alguno para ti.