Términos y condiciones
1. Editor del sitio web
El sitio web www.natachabh.com está editado por:
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HubaNet SL
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CIF (número de identificación fiscal y de registro): ES B65270795
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Domicilio social: Plaça del Pedró 16, Pr 3, 08001 Barcelona, España
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Correo de contacto: natachabh.contact@gmail.com
2. Alojamiento
El sitio web está construido y alojado en la plataforma Wix.com Ltd., sociedad de derecho israelí, con domicilio en 5 Yunitsman Street, Tel Aviv, Israel, inscrita con el número de registro 513881177.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en el sitio web (textos, fotografías, reproducciones de obras, elementos gráficos, código) están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Natacha BH / HubaNet SL, salvo indicación contraria. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, pudiendo dar lugar a acciones legales.
La venta de una obra (cuadro original, lámina o creación a medida) transfiere la propiedad material del objeto al comprador, pero no implica la cesión de los derechos de autor ni del derecho de reproducción, salvo acuerdo escrito específico.
4. Productos y servicios ofrecidos
El sitio web ofrece:
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cuadros originales (series Tableaux Harmoniques, Tableaux Connect, Tableaux Rayonnaires, Variations Luminiques, E-motion);
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láminas e impresiones en papel;
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cuadros realizados a medida;
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el servicio de facilitación Mov'In Art, prestación inmaterial ofrecida mediante reserva previa.
5. Pedidos y pago
Los pedidos se realizan directamente en el sitio web. Los precios se indican en euros. El pago es seguro y es gestionado por los proveedores de pago integrados en la plataforma Wix.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa europea de derechos de los consumidores (Directiva 2011/83/UE, transpuesta al derecho español mediante el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — Real Decreto Legislativo 1/2007, en su redacción vigente), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar completo, en su embalaje original y sin deterioro. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso.
Excepción — creaciones personalizadas: de conformidad con el artículo 16(c) de la Directiva 2011/83/UE, los cuadros realizados a medida ("Tableaux Connect", "Tableaux sur mesure") son bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados. Por tanto, no cuentan con derecho de desistimiento y no pueden devolverse, salvo defecto de fabricación acreditado.
Servicio Mov'In Art: de conformidad con el artículo 16(a) de la misma Directiva, una vez que la prestación del servicio se haya ejecutado completamente con el acuerdo expreso previo del cliente —quien reconoce entonces perder su derecho de desistimiento—, esta ya no podrá cancelarse ni reembolsarse.
7. Garantía legal de conformidad
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista por el derecho español, fijada en tres años desde la entrega desde el 1 de enero de 2022 (Real Decreto-ley 7/2021, que transpone la Directiva UE 2019/771). En caso de detectarse una falta de conformidad durante ese periodo, el cliente podrá solicitar la reparación, la sustitución, una reducción del precio o la resolución de la venta, en las condiciones previstas por la ley.
Las fotografías de las obras mostradas en el sitio web se ofrecen a título orientativo; pueden existir ligeras variaciones de color o textura respecto a la obra real, especialmente debidas a la visualización en pantalla.
8. Protección de datos personales (RGPD)
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales:
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Responsable del tratamiento: HubaNet SL, Plaça del Pedró 16, Pr 3, 08001 Barcelona.
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Finalidades: gestión de pedidos y facturación, respuesta a solicitudes de contacto y, con el consentimiento explícito del cliente, envío de comunicaciones comerciales.
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Base legal: ejecución del contrato de venta o de prestación de servicio; consentimiento del interesado para cualquier comunicación comercial.
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Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial, y posteriormente durante el plazo legal de conservación de la documentación contable y fiscal aplicable en España.
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Destinatarios: únicamente los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, proveedores de pago). Los datos nunca se venden a terceros.
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Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, ejercitables por correo electrónico a natachabh.contact@gmail.com.
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Reclamaciones: en caso de desacuerdo sobre el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD — www.aepd.es).
9. Cookies
El uso de cookies en este sitio web se describe en la Política de cookies, disponible en una página específica del sitio.
10. Limitación de responsabilidad
HubaNet SL / Natacha BH hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información publicada en el sitio web, pero no podrá ser considerada responsable de errores, omisiones o de la indisponibilidad temporal del sitio por motivos de mantenimiento o de fuerza mayor. El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros cuyo contenido no es responsabilidad de Natacha BH.
11. Ley aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por el derecho español. Cualquier controversia relativa a su interpretación o ejecución será competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor aplicables en su país de residencia.
12. Contacto
Para cualquier consulta relativa al presente aviso legal: natachabh.contact@gmail.com
